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大金商用*空调质保期内服务承诺

1．售后服务宗旨：迅速、确实、亲切

2．保修制度

(1)保修期：自购买之日起两年内，大金空调售后服务， 压缩机三两年。

(2)保修内容：

对于空调器本身质量原因引起的故障，原则上实施免费修理。

同一部位修理后三个月内在发生故障免费修理。

(3)保修的免责

安装不良引起的故障或损害。

用户使用错误或不当造成的故障及损害。

由于天灾、公害或异电压造成的故障及损害。

用户自行维修或改造导致的故障及损害。

※ **出保修期之后也长期提供修理对应。

  （但为有偿服务）

(4)五年内，应免费提供软件版本升级，

(5)工程完工免费对用户的操作人员进行现场培训，经过培训，保证用户操作人员熟练操作机组，能诊断，排除一般的常见故障。

(6)投标保证对所提供设备所需配件提供至少15年的备件和技术支持。

(7)设备保修期内， 对由于硬件质量问题造成的设备损坏，卖方将到现场免费维修更换损坏之硬件。对于其它原因造成的元件损坏，卖方有义务对损坏的硬件做有偿更换

(8)设备发生严重的、买方无能力处理和修复的故障后，接到甲方通知后，我方所派技术人员应在接到故障通知后24小时内到达现场。

3．售后服务体制

   原则：以大金空调技术有限公司及经销商为空调维修的对应窗口，对全国的售后服务活动进行管理和支援。

4.  主机生产厂家在河南设有售后服务机构为大金（中国）投资有限公司郑州办事处。

大金作为拥有近很多年历史、**世界的经典空调品牌，不断致力于为用户打造舒适的室内生活环境。自进入中国市场以来，凭借优质的产品及服务缔造了时代之尖端形象，赢得了普遍的赞誉。秉承“永远满足顾客需求”的理念，1.5p大金空调价格，大金已不仅仅是经典空调的代名词，也是高级楼盘、高品质生活的象征。

大金早于很多年就在日本率先开发了家用多联空调系统，大金空调服务电话，这么多年来不懈的研发和实践，使大金住宅用中央空调成为可靠、完善的产品之一。在中国，大金空调，大金住宅中央空调作为众多房产项目的产品，被广泛运用于公寓、别墅等住宅领域，产品获得广大用户的肯定。大金始终以较高的信誉和诚意，与房产商们共同打造让消费者称心满意的住宅空间。